2018年1月17日水曜日

オムニ7は注意しましょう!

諸事情で7ミールにお世話になりました。

後日、オムニ7から電話がありました。

内容は、「クレジットカードの引き落としができませんでした」とのこと。

原因は、「有効期限切れ」だそうです。

が、現に他では利用できていますし、有効期限切れではありません。

話を聞くと、
オムニ7のシステムに登録しているカード情報の有効期限が切れている
とのこと。

つまり、カードの有効期限が切れているのではなく、
オムニ7のシステム上に登録されている
「有効期限」が切れている(更新されていない)
というのが正確な情報でした。

結果として、
オムニ7の利用ユーザは自身のクレジットカードの有効期限が過ぎる場合、
カード会社から送られてくる新しいカードに記載されている有効期限を、
オムニ7に再度登録する必要がある。

こんな、システムどこのシステム会社が作ったのでしょうか???
しかも、注文時にチェックすれば済むのですが、そのチェックもなく、
引き落とされなかった料金は
後日振込用紙を送るので7-11で支払へ!!
と指示されました。

引き落としにクレジットカードを利用していて、こんなの初めてです。。

こんなシステム、
元システム屋として
あり得ない仕様です。
ほんと、信じられない!!!

が、7ミールは便利なので今後もお世話になります(笑



0 件のコメント:

コメントを投稿