諸事情で7ミールにお世話になりました。
後日、オムニ7から電話がありました。
内容は、「クレジットカードの引き落としができませんでした」とのこと。
原因は、「有効期限切れ」だそうです。
が、現に他では利用できていますし、有効期限切れではありません。
話を聞くと、
「オムニ7のシステムに登録しているカード情報の有効期限が切れている」
とのこと。
つまり、カードの有効期限が切れているのではなく、
オムニ7のシステム上に登録されている
「有効期限」が切れている(更新されていない)。
というのが正確な情報でした。
結果として、
オムニ7の利用ユーザは自身のクレジットカードの有効期限が過ぎる場合、
カード会社から送られてくる新しいカードに記載されている有効期限を、
オムニ7に再度登録する必要がある。
こんな、システムどこのシステム会社が作ったのでしょうか???
しかも、注文時にチェックすれば済むのですが、そのチェックもなく、
引き落とされなかった料金は
後日振込用紙を送るので7-11で支払へ!!
と指示されました。
引き落としにクレジットカードを利用していて、こんなの初めてです。。
こんなシステム、
元システム屋として
あり得ない仕様です。
ほんと、信じられない!!!
が、7ミールは便利なので今後もお世話になります(笑